园区“容缺”制度让帮办服务更有温度

    为进一步深化简政放权、放管结合，优化服务，园区帮办服务中心窗口充分应用“互联网+政务服务”，不断简化规范流程、创新服务方式、优化服务措施，进一步推进企业施工许可证的办理便利化，提高园区建设进度。

    去年12月份，帮办服务中心积极探索容缺受理制度，制定了《宣城现代服务业产业园区行政审批容缺受理制度（试行）》，根据试行制度，申办单位（申办人）所申请的事项属于容缺受理事项，同意与窗口签订容缺受理承诺书后，窗口即启动容缺受理流程。

    年后，胡先生到园区帮办服务中心窗口办理宣城市虹桥新村二期开工建设工程质量、安全报监。窗口工作人员进行材料审查时，发现胡先生缺少五方责任主体法定代表人授权书。由于胡先生着急办理施工许可证，而补齐材料再次前来办理申请所花费的成本较高，考虑到申请人的急迫性，窗口办事人员按照容缺受理制度，让胡先生当场填写完容缺受理承诺书后，对其进行容缺办理。

    事后，胡先生由衷地为园区的“容缺”制度和帮办服务服务点赞。

（帮办服务中心 供稿）