“手把手”全程帮办，帮办服务暖人心

1月19日，宣城联誉物流园开发有限公司申报办理营业执照，因对网上申报办理工商营业执照流程不熟悉，导致申请资料一直无法通过审核。在了解情况后，园区帮办中心服务人员走出柜台主动服务，第一时间帮助企业协调营业执照的申报。帮办人员根据申报程序所需的资料清单，逐项为该公司整理、补正、扫描，并主动前往市政务中心，详细寻问申报过程中出现问题的具体原因及解决方案，提供了全程“保姆式”服务，为企业解决了一大难题。通过创新型的帮办方式，由原来传统的“面对面”窗口受理模式转变为与企业“手把手”的帮办服务模式，做到全程帮办。园区帮办服务中心用主动靠前的服务，打通了服务企业群众的“最后一公里”路，扎扎实实地为有需求的企业群众提供了便民服务。

（帮办服务中心 供稿）