“烟花”易冷,人心却暖
侠之大者,以国为民;侠之小者,以友为邻。在防御“烟花”台风的48个小时里,宣城爱家华城物业始终和客户站在一起、想在一起,风雨同舟。
7月26日晚,物业客服接到业主报事,厨房过道灯上渗水,情况紧急。物业中心立即响应,已经连续在抢修一线坚守了10多个小时的后禛和潘勇两位师傅,接到报事立马重新披上雨衣,去往现场。检查后发现由于楼上阳台未封窗,雨水从阳台流入线管槽,渗入室内导致楼下渗水,客服马上联系楼上业户帮忙开门入户排查渗水点。因楼上仍在装修,暂时停工,无人在内,但其业主十分配合,想办法把钥匙送来。师傅们当即调拨混凝土做了一段堤坝将阳台与室内隔开,并对做渗水处做了处理。事后客服还接到了业户的来电关心,表示天气恶劣,同为小区住户应当相互关心,工作人员台风天还值夜班帮忙维修,真的辛苦你们了。质朴的后师傅只摆手连声称“没事,还没累到不能动。”
(爱家华城 供稿)
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