节前开票忙 服务要跟上
“现在的政府工作人员态度真的是非常好了,放弃中午休息的时间帮我们开票,真是太感谢了。”某位前来办税的群众开心地说。
接近中秋佳节,园区办税服务窗口迎来代开发票业务高峰,为做好税务管理相关工作,税务窗口工作人员运用多种形式,确保高质量做好节前的纳税服务工作
指导开票准备工作。纳税人取号排队后,项目服务大厅工作人员提前指导纳税人在安徽税务小程序进行实名认证,为后续开票工作节约时间
做好自助办税服务。针对需开发票数量多、时间紧的纳税人,办税员积极引导纳税人通过自助开票机开具发票,提升办税效率。同时,开通远程服务,通过电话、微信等措施指导30余位纳税人完成线上发票申领,税控设备抄报清零等工作实现纳税人办税“不用跑”。
持续做好午间不间断服务。办税员继续推行“午间不断档”服务,午休时间轮休,保证窗口有人值班,不间断为纳税人提供服务。
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